Ciril vous propose trois niveaux progressifs de SaaS répondant à un large éventail de demandes possibles de sa clientèle
Niveau 1 : Vous louez un ensemble de services comprenant la mise à disposition du ou des progiciels édités par Ciril, sa mise à jour, l’assistance téléphonique effectuée auprès des utilisateurs de l’application. Les applications ainsi louées sont installées sur des serveurs que vous maitrisez totalement soit dans votre centre serveur, soit dans votre communauté de communes ou d’agglomération, soit au Centre de Gestion de votre département. Les mises à jour sont régulières, l’assistance est permanente et l’ajout de services complémentaires est possible à votre demande et sur devis de notre part
Niveau 2 : Vous louez un ensemble de services comprenant la mise à disposition du ou des progiciels édités par Ciril, sa mise à jour et l’assistance téléphonique des utilisateurs. Vous louez également l’hébergement des applications qui vous sont dédiées dans notre DATA CENTER sécurisé accessible par des réseaux Haut Débit. Grâce aux progiciels Full Web de Ciril, vous restez maîtres de l’exploitation de vos applications que vous pratiquez comme si les progiciels étaient sur vos propres machines
Niveau 3 : Vous louez un ensemble de services comprenant l’usage, la mise à jour du ou des progiciels édités par Ciril et hébergés dans notre DATA CENTER, Vous bénéficiez de l’assistance téléphonique. Grâce aux progiciels Full Web de Ciril, vous restez maîtres de l’exploitation de vos applications, mais vous désirez que nous assurions l’exploitation de certains traitements ou que nous assurions l’ensemble du service à des moments difficiles pour votre organisation. Au-delà de cette prise en charge, nous pouvons vous proposez un bouquet de services à la carte comme la recherche d’informations, l’adition de statistiques décisionnelles et de tableaux de bord, l’analyse thématique de vos informations sur une carte géographique
Acces mal voyants
Espace clients
Le service SaaS proposé par Ciril