Ciril : éditeur de solutions et société de services
Ciril : Editeur de progiciels et société d'ingénierie
Editeur de solutions informatiques, depuis sa création en 1978, Ciril s’est très vite spécialisée dans le secteur des collectivités locales et territoriales en proposant la solution intégrée et modulaire baptisée CIVIL
Au fil des générations technologiques, et en réponse aux attentes fonctionnelles qui évoluent sans cesse, les équipes de développement de CIRIL ont travaillé à la fois à l’excellence de chaque application métier et à l’efficacité de leur intégration au sein de la solution CIVIL. Cette offre est bâtie autour de la double expertise Métier et Technologique. Elle évolue en permanence afin de répondre à l’attente de la clientèle.
Mais l’édition de solutions professionnelles et étendues serait vaine sans les services d’accompagnement et de suivi indispensables à l’appropriation efficace des outils. Le déploiement de tout ou partie de la solution CIVIL se compose de prestations de préparation de sites, de préconisations ou de vente des infrastructures techniques nécessaires, de formation, de maintenance des sites et d’assistance des utilisateurs.
Etre fournisseur de "Qualité de Service" Et si la qualité de service était un produit ?
A l’heure où les administrations font des efforts importants pour améliorer la qualité de leurs services et se rapprocher du citoyen, elles doivent pouvoir s’appuyer sur des fournisseurs pérennes, assurant en temps et en heure des services irréprochables. Tout défaut de qualité est un chaînon manquant qui se répercute du fournisseur de services jusqu’au client final. Ciril qui fête ses 30 ans en 2008 est connue pour ses services de qualité. Elle a inscrit depuis toujours, cette exigence dans sa charte clients.